Técnico Informático en Elda Alicante – SistemasVirtuales

Servicio técnico & Mantenimiento

Podemos ofrecerte la visita de un técnico informático a domicilio  o puede traernos tu equipo y te facilitaremos presupuesto GRATUITO y sin compromiso.

Este tipo servicios esta indicado tanto para empresas como particulares que necesiten resolver una incidencia con sus equipos informaticos en las siguiente situaciones:

  • El ordenador no enciende, portátil no arranca.
  • Impresora que no coge bien el papel, atasca, imprime mal, etc…
  • No hay conexión a Internet en ningún ordenador de la oficina.
  • El servidor no arranca.
  • Después de intento de soluciones en remoto.
  • Roturas físicas de componentes, como pantallas, teclados, etc…
  • Cables sueltos.
  • Una grave infección de Virus.
  • Instalación o re-instalación de Sistema operativos.
  • La red va muy lenta.
  • Dispositivos que no encienden.

El Servicios de Administración de Servidores es indicado sobre todo para empresas y profesionales los cuales cuentan con al menos un ordenador en su red que realiza las funciones de servidor o bien tengan instalado un sistema operativo de tipo servidor como, Windows server 2003Window Server 2008 , Windows Server 2012 o Exchange Server y tengan alguna de las siguiente necesidades.

  • Gestión de usuario, alta, baja, bloqueo, cambio de contraseñas
  • Instalar nuevos programas de red.
  • Aplicación de políticas de seguridad de la empresa.
  • Nuevos recursos compartidos.
  • Integrar nuevos equipos en la red.
  • Gestionar/Implantar el directorio activa local.
  • Gestión/Implantación de accesos remotos, VPN, Direct Access, etc …
  • Gestión/Implantación de Servicios de Terminal Service  o Remote Desktop.
  • Gestión/Implantación de delegaciones.
  • Actualizaciones del sistema del servidor.
  • Control de las copia de seguridad.

Este servicios es el mas especializado enfocado a organizaciones con un nivel de uso de la tecnológica medio/alto que tienen muy claro que la informática es esencial para su actividad y no pueden permitirse que el sistema falle en ningún momento, aunque se pueden contratar trabajos esporádicos, normalmente los propietarios de este tipo de Infraestructura IT, cuentan con una empresa de confianza la cual se encarga de todas estas funciones.

Los Servicios de gestión de Internet son adecuado para las siguientes necesidades.

  • Gestión o contratación de Servicios de Hosting.
  • Realizar cambio de proveedor de hosting.
  • Administración y gestión de servicios de Office 365.
  • Alta y baja de cuenta de correo.
  • Configuraciones de servicios de FTP.
  • Actualizaciones de WEB.
  • Instalación de Word Press.
  • Skype.
  • Vídeo conferencias.
  • OneDrive, Google Drive,  DropBox, icloud, Nextcloud.

Con este servicio le ayudaremos en la gestión de los servicios de su servidor de hosting o asesoraremos en la contratación del servidor de hosting que mas se adapte a sus necesidades en el proveedor que usted decida o en los que le aconsejemos, incluyendo la puesta en marca  de los servicios contratados.

Los fallos en los servidores de las empresas pueden provocar grandes pérdidas económicas además de un inevitable deterioro de la imagen y fiabilidad de la misma.

Lo fallos producidos por falta de mantenimiento en un servidor, no son fáciles, baratos ni rápidos de solucionar.

En la mayoría de los casos nos encontramos que la empresa no cuenta con la información de la configuración del servidor, red ni copia de seguridad de los datos, tenemos que realizar un estudio para su obtención, con el consiguiente retraso en la solución de la incidencia.

Una vez obtenida la información, en la mayoría de las ocasiones hay que realizar los trabajos de actualizaciones tanto del hardware como del sistema operativo y programas no realizados en su momento, demorando aún más la solución de la incidencia de nuestro servidor.

Si puedes verte sufriendo una avería del servidor de tu empresa como te he contado es buen momento de contratar un servicio de Mantenimiento, administración de servidores, te contamos en que consiste, nuestro plan de mantenimiento.

Mantenimiento de servidores.

 El mantenimiento de cualquier equipo es fundamental, pero en el caso de los servidores en empresas se convierte en vital, debido a que en él se concentra la gestión e información.

Nuestro plan de mantenimiento de servidores engloba las siguientes tareas:

Tareas de mantenimiento en servidores realizadas al menos 1 vez al mes.

  • Actualización del sistema operativo.
  • Actualización de las aplicaciones instaladas.
  • Reinicios programados del servidor.
  • Análisis del visor de eventos del sistema.
  • Verificación del estado del hardware de servidor.
  • Comprobación de copias de seguridad.
  • Verificación del estado de los discos duros o Array`s.
  • Estado de ocupación de las unidades de almacenamiento.
  • Verificación del estado de la protección de seguridad (antivirus, firewall).
  • Controlar la edad de la máquina.

Tareas de mantenimiento en servidores realizadas al menos 1 al año.

  • Limpieza de los sistemas de ventilación.
  • Actualizaciones del Firmware del servidor.
  • Verificación de las conexiones.
  • Estado de las baterías de las UPS.

Tareas de administración en servidores realizadas a demanda.

 Las tareas de administración de servidores son las realizadas en la operativa diaria, entre las que podemos reseñar la más habituales:

  • Altas, Bajas Bloqueos de usuarios.
  • Cambios de contraseñas.
  • Creación y administración de recursos compartidos.
  • Recuperación información de la copia de seguridad.
  • Control y gestión del mapa de red.
  • Gestión de la información de los dispositivos de la red.
  • Aplicación de las políticas de seguridad de los equipos.
  • Etc …

Cuando se realiza cualquier tarea de administración se envía un informe con las tareas realizadas y la persona que lo solicito.

  • El mantenimiento de equipos es necesario para una mayor  producción de las empresas, cuanto los equipos funcione más rápido, se trabajará más rápido, por lo tanto la producción de la empresa va a ser mayor. Para que un equipo funcione en plenas condiciones se debe ir actualizando constantemente, revisando actualizaciones, drivers, actualizaciones de programas etc.

Tareas de mantenimiento de equipos realizadas al menos 1 vez al més

  • Revisión de disco duro
  • Revisión de antivirus
  • Revisión actualización de drivers
  • Revisión y actualización del Sistemas Operativos
  • Revisión y actualización de programas
  • Reinstalaciones de programas

Tareas de mantenimiento de equipos al menos 1 vez al año

  • Limpieza interna del equipo.
  • Cambio de pasta térmica del procesador